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Estratégia de Marketing Digital: Como atrair clientes todos os dias pela internet

A internet ocupa hoje, grande parte do público comercial. Aproveitando esse engajamento, muitas empresas preferem fazer anúncios, propagandas e campanhas publicitárias de forma online, com o intuito de vender mais. Mas, como atrair clientes, fazendo-os comprar um determinado produto de um site e não de outro?

Existem algumas táticas e macetes simples, que farão com que as pessoas visualizem uma marca, produto ou serviço, e se sintam convencidos a fecharem a compra assim que clicam no anúncio ou propaganda online.

Estratégias de Marketing Digital

A estratégia de Marketing Digital é a forma como uma empresa apresenta e vende os seus produtos na internet, usando técnicas, textos chamativos, gatilhos mentais, roteiros e mensagens em um site de compras.

Ao realizar uma pesquisa na internet sobre um produto, seja uma peça de roupa, um medicamento, um serviço de TV a cabo, ou até mesmo as compras de supermercado, milhares de opções irão aparecer desde os mais caros, os com preços médios e até os mais baratos. O que chamará a atenção de um cliente, convencendo-o a comprar qualquer objeto, são três estratégias básicas de vendas: a atração, a captura e a conversão.

  • Atração: como o nome mesmo diz, essa etapa visa atrair pessoas que não conhecem determinada marca, para um site. Isso pode ser feito nas redes sociais, e-mails, blogs e plataformas de vendas.
  • Captura: nesta etapa, todas as pessoas que visitarem um site, ou uma rede social, elas se tornam leads, ou seja, um meio para enviar conteúdo da sua empresa a elas, via e-mail, mensagem de texto de celular (SMS), telefonema, ou Whatsapp, esperando que se transforme em uma venda no futuro.
  • Conversão: por fim, a conversão é a conclusão de todos esses processos juntos, culminando em vendas mensais, crescimento do negócio, fidelização de clientes e prospecção para novas pessoas.
  • Google AdWords: baseados nesses princípios, um exemplo de captura de leads é essa plataforma de publicidade do Google, onde anúncios e propagandas são exibidos diariamente linkados para o público acessar quando quiser. Essa é a principal fonte de renda do maior site de buscas do mundo, gerando quase 37,9 bilhões de dólares no faturamento de anos anteriores.
  • Facebook Lead Ads: essa ferramenta também causa um grande impacto para a conversão de leads, em vendas para a empresa. Só no Brasil, são mais de 128 milhões de usuários do Facebook Lead Ads em busca de novos negócios e claro, de mais clientes. Anunciando nessa plataforma, a probabilidade de que a publicidade chegue para a pessoa certa é enorme. A rede social agora está integrada também ao Instagram, o que aumenta o raio de alcance.
  • Criar um site: criar um site profissional e otimizado, é de grande importância para ser encontrado pelos seus clientes. Não fique atrás na concorrência, avance e crie um site hoje mesmo para a sua empresa, com Landing Pages que apresentem o maior número de informações para o público.

Os pontos mais importantes a serem observados na hora de atrair os clientes em sua estratégia de Marketing Digital

Por ser uma área nova, as vendas pela internet devem ser constantemente estudadas por aqueles que possuem uma empresa online.

Coloque algumas ideias para o seu negócio online no papel, antes de divulgá-las: se você teve uma ideia brilhante, algo inovador e em falta no mercado, calma! Escreva detalhadamente no papel, converse e troque ideias com a sua equipe da empresa, e verifique quais os sentimentos serão causados nas pessoas que visualizarem a sua propaganda.

Na hora de divulgar um produto ou serviço, crie um título chamativo que as pessoas queiram clicar para saber mais, sendo objetivo, claro e persuasivo.

Forneça os detalhes importantes aos seus futuros clientes, nas propagandas e chamadas do seu site. Comece com uma apresentação da sua empresa, dos produtos que vende, e o motivo de ter escolhido a internet para vender mais. Escolha o seu público-alvo, oferecendo-lhes os benefícios da sua marca, e o que eles ganham comprando da sua empresa, e não de outra.

Apresente o seu produto, incluindo gatilhos mentais que farão o cliente querer saber mais sobre o que você está vendendo, e assim se surpreender com a qualidade e organização da sua empresa na hora das vendas, como o de escassez e urgência, por exemplo (últimas unidades de determinado produto, promoção válida somente para hoje).

Invista em um site profissional para a sua empresa, com templates chamativos, coloridos e limpos do começo ao fim, sem poluição visual. E se possível, admita pessoas que saibam como manusear o website, trazendo o cliente sempre para mais perto.

Faça a inclusão de botões de chamada para a ação (call to action) em seu site, mas sem obrigá-los a comprar nada, apenas para serem direcionados para uma página com mais informações do produto, ganharem presentes (como e-books gratuitos que tenham a ver com o tema do seu website), descontos e cupons exclusivos.

Você pode publicar o conteúdo sobre os produtos que a sua empresa vende, em blogs e sites de pessoas engajadas com esse mercado, a fim de trazer esse público para o seu website (chamado de guest posts).

Divulgue o seu site nas redes sociais (Facebook Lead Ads,Google AdWords), em blogs, grupos de Whatsapp e e-mails para seus familiares, amigos e conhecidos.

Apresente algo inovador para os seus clientes, um recurso que nunca viram antes;

Programe as promoções dos seus produtos, de forma que os clientes se sintam confortáveis em comprá-los independente do preço comercializado;

Utilize as redes sociais a seu favor, e não misture páginas pessoais com as profissionais.

Seja assertivo e defina bem o seu público-alvo. Quem você deseja alcançar com os seus produtos? Os seus anúncios devem chamar o cliente para a ação.

As páginas do seu site devem conter formulários, tags e botões que capturem os leads (possíveis novos clientes) para a sua empresa.

Ofereça ao seu prospecto um presente, seja um e-book gratuito, um cupom de desconto para a próxima compra, ou algo que o deixe feliz e desperte o interesse por comprar o seu produto.

Ou seja, construa uma lista de contatos com a permissão do usuário de enviar os e-mails de sua empresa a ele, sem ser inconveniente.

Para atrair mais clientes para o seu negócio online, é preciso sair da zona de conforto e descobrir por si mesmo, o que você pode fazer hoje para melhorar o relacionamento com o cliente, e assim conseguir novas vendas.

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